青州市中拓环保主要产品有破碎机、制砂机、移动洗沙机设备、锤式破碎机、小型洗沙机生产厂家  
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    青州市中拓环保科技有限公司

    手机:15095162666

    售后热线:0536-3707777

    邮箱:834634906@qq.com

    网址:www.yinhaigongsi.com

    地址: 山东省潍坊市临朐县龙山高新科技园

    当前位置:首页 > 售后承诺
     

    一、为了让用户得到更好服务,青州市中拓环保科技有限公司将建立完善产品售后技术服务体系,确保我们破碎机、制砂机、洗沙机、螺旋洗砂机产品到哪里,服务就到哪里。

    为了确保提高快捷的服务质量,我公司建立了全面的服务监督机制。

        1、客户简单确认制:售后服务人员每次服务完毕后,在维修记录上对故障现象、原因及排除措施填表记录,有客户负责人签字确认,同时对当次的人员服务作出评价并签字确认,服务人员将此表上交公司,我公司质量部门确认后留档并进行监控。

        2、监督检查制:青州市中拓环保科技有限公司设有服务和监督热线,对客户使用砂石分离机过程中遇到产品质量和服务质量进行定期跟踪。

        3、客户投诉热线:15095162666

    为了使客户购买的产品能创造更高的效益,我公司作出以下郑重承诺:

        凡购我公司产品,壹年内质量实行“三包”,提供免费指导安装调试——操作机手培训——上门维修服务——定期上门维修保养——定期质量回访--设备使用过程中的大修等一切服务。

        1、免费上门指导安装调试并提供技术服务,免费对贵公司相关人员进行操作培训。

        2、完善的服务网络,24小时全天候服务热线,在接到求助电话后一小时之内给予有效回复,在全国各地常年有服务人员随时听从用户召唤,本市内2小时、省内12小时、省外24小时赶到现场进行排除故障,保证客户设备正常使用。

        3、定期进行客户回访,免费检查设备运行情况,指导客户维护保养。

        4、方便、快捷的备件供应,同时提供设备终身维修服务,使您解除后顾之忧,保修期满后按成本价收费,48小时内配件运达到工地。

    二、我们服务理念:

        加快自我发展,提高服务灵活性,坚持顾客至上,以顾客为中心,以顾客为关注焦点,不断完善本公司的服务,始终达到让顾客满意。不断追求卓越,持续改进和不断完善本公司的砂石分离机产品和服务,以优质的产品和完善的服务奉献社会。

    三、公司致力于环保设备生产制造:

        主营产品有:沙矿机械:洗沙机、滚筒式洗石机、轮斗式洗砂机、螺旋洗沙机、挖沙机械,洗沙机械,筛沙机械,挖沙船、抽沙船、自吸自卸船、旱地筛沙机、制沙、洗沙水洗机械。 铁砂提取机械:链斗式铁沙船、自吸式铁沙船、旱地卧式、立式水选机械。 大型清淤、挖沙机械:绞吸式挖泥船、水陆两用船、钻式吸沙船。 稀有金属提取机械:锆英砂、黄金、宝石提取机械等十六大系列八十个规格供用户选择,并根据用户的地理环境设计制造异型产品。

     

    版权所有:青州市中拓环保科技有限公司    手机:15095162666   0536-3707777    地址:山东省潍坊市临朐县龙山高新科技园              技术支持:潍坊金脉科技